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中國保險行業人力資源市場調研報告
信息來源:長沙市場調研公司   發布時間:2019-4-25   瀏覽:

     隨著國人保險意識的逐步覺醒,保險業的發展潛力越來越受到市場認可。

     數據顯示,中國保險業人力資源發展指數穩步增長,從業人員規模增幅最大,較上年增長15.76%,人力資源效能、人員素質、人才發展潛力均有不同幅度提升,說明中國保險業人才建設在持續改善。

    與此同時,報告還顯示,部分保險公司不斷健全員工激勵機制。

    針對保險從業人員的規模增幅,報告指出,主要反映在保險業職工人數和營銷員(含代理人)人數都有較大幅度增長。人力資源效能指標相比上一年度增長9個百分點,反映了全行業保費收入規模、從業人員薪酬水平和行業效能的提升。 

    值得關注的是,報告通過數據分析,顯示保險業人才需求最旺盛的五類崗位序列分別是業務管理、銷售(非代理)、精算(含產品、研發)、信息技術開發和投資管理,這五類崗位是行業吸納與儲備的重點。包括營銷員和代理人在內的一線銷售人員中,有83.9%選擇留在保險行業。

其中,作為保險從業人員的重要組成部分,總體來看,營銷員(含代理人)隊伍中,26-45歲人員為中堅力量,占比69%。但整體學歷仍偏低,人員素質有待進一步提升。

    對于造成保險營銷員(含代理人)流動的原因,超過35%的受訪者認為在于與保險公司關系不穩定,缺乏歸屬感。對此,報告呼吁要關注保險行業人才的獲得感,以避免同業高薪挖角等人才流失現象。

    業內專家表示,在保險公司運營的各種要素中,代理人十分重要。如何最大限度地開發與挖掘每名代理人的潛力,保證代理隊伍的穩定,使營銷能力最大化,正成為當前階段險企發展亟待解決的難題。該人士指出,當前不少保險公司在代理人的職業規劃上存在一些問題,比如代理人個性與工作崗位匹配不恰當,能力培養與職業目標聯系不緊密,績效考核與職位晉升關系不密切,薪酬待遇與工作內容不合理等等。

    事實上,在挖掘代理人潛力方面,上市險企顯然做得更好一些。據了解,目前四家A股上市險企均在不斷提升代理人隊伍建設,并兼顧量質齊升。據介紹,代理人規模與產能的快速增長有利于提升新業務價值率,推動新業務價值與內含價值穩定增長。截至三季度,中國人壽代理人員數量最多,達163.5萬人;中國平安(601318,股吧)隊伍增速最快,較年初大增近三成。

    " 回歸本源、突出主業、做精專業已成為我國保險業發展的重要趨勢,人力資源也應從各個維度加強與主營業務相關的核心能力建設與人才隊伍建設。"中保協會長朱進元表示,當前保險業走進了回歸本源、服務實體、嚴控風險、深化改革的關鍵發展期。

    行業人才工作、教育培訓工作要與黨的十九大精神、中央金融工作會議精神緊密結合。全行業要以宏觀視野和世界眼光來看待行業人才發展,把培養一批真正認同保險理念、專業能力過硬且兼具職業操守的人才,當作行業人才發展和教育培訓工作者的歷史使命。


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